СОСТАВЛЕН СПИСОК САМЫХ ПРОБЛЕМНЫХ СМАРТФОНОВ ГОДА
Список самых проблемных смартфонов возглавил
Samsung Galaxy S III, флагман компании 2012 года.
HTC Desire S занял второе место,
Nokia Lumia 610 — третье,
iPhone 4 — четвертое, а
BlackBerry Bold 9900 — пятое. Места с шестого по десятое заняли соответственно
iPhone 4S,
Sony Xperia S,
BlackBerry Curve 9220,
Samsung Tocco Lite 2 и
LG Nexus 4.
Список опубликовал британский веб-сайт
Mobile Insurance, созданный для продажи страховок на мобильные устройства. Данные основаны на количестве обращений клиентов этого сайта.
В источнике не сообщается, с какими именно проблемами обращаются владельцы телефонов. Однако упоминаются слова "поломка" и "неисправность". На сайте также указано, что клиенты получают страховку от кражи и потери устройства, и что "услуги Mobile Insurance начинают действовать там, где заканчивается гарантия производителя".
В большинстве случаев обращения поступают по вине самих владельцев телефонов, подчеркнул Джейсон Брокман, директор Mobile Insurance.
iPhone 3GS назван самым надежным мобильным телефоном, так как от его владельцев в страховую службу приходит наименьшее число обращений. Второе место по надежности занял
BlackBerry Torch 9800.
"Поломку и возникновение неисправности часто невозможно избежать. По этой причине мы решили составить список телефонов, с которыми проблемы возникают чаще всего, чтобы покупатели могли обойти их стороной", — прокомментировал Брокман.
"Если вы хотите пользоваться надежным телефоном, у вас нет выбора, кроме как купить какой-нибудь старый аппарат, вроде iPhone 3GS", — добавил он, пояснив, что с более новыми аппаратами неприятностей гораздо больше.
Специалисты
Mobile Insurance сообщили еще один интересный факт: владельцы аппаратов в белом цвете обращаются в страховую компанию чаще, чем владельцы аппаратов в черном или серебристом цвете. С чем это связано, пояснений нет.
В феврале 2013-го похожий отчет опубликовала компания
FixYa. Производителем
самых надежных смартфонов была признана
Apple, которая набрала 3,47 балла. Компания
Samsung Electronics набрала вдвое меньший балл — 1,21, и заняла второе место. На третьем и четвертом местах оказались
Nokia (0,68) и
Motorola (0,13). В основу исследования также легли жалобы владельцев. Большинство обладателей
iPhone жаловались на батарею, а
Samsung — на проблемы с микрофоном.